Live Tek

Instalación de programas básicos para PC

Los computadores nuevos no incluyen todos los programas que los usuarios necesitamos y es molesto tener un equipo nuevo en el que no podemos trabajar.
Por eso creamos este servicio que busca proveerte de todas las herramientas que necesitas para trabajar y estudiar.
instalacion de programas básicos para PC

¿por qué necesitas la instalación de programas básicos?

Los computadores nuevos vienen con programas licenciados durante 30 días o cargados de programas publicitarios de los fabricantes y sus socios estratégicos.

El problema con esto es que los usuarios necesitamos programas con licencias completas, ya sean de pago o gratuitas, pero que funcionen. Además los programas publicitarios consumen recursos que necesitamos para trabajar.

Por eso creamos este servicio en el que:

¿cuándo necesitas este servicio?

Necesitas un servicio de instalación de programas básicos de Live Tek si:

¿Qué programas incluye nuestro servicio?

La instalación de los programas mencionados en la lista, más cinco programas adicionales a solicitud del cliente (máximo 5).

Antivirus​

Programas diseñados para detectar y eliminar virus y demás códigos maliciosos que intenten atacar el sistema.

Anti Malware

Programas similares a los antivirus pero centrados en las amenazas de nueva generación.

Complementos del sistema

Programas que sirven para permitir el uso de funciones adicionales del sistema o de otros programas.

Reproductor de audio

Programas para reproducir audio en sus diferentes formatos.

Limpiador de sistema

Herramientas para limpiar y darle mantenimiento al sistema operativo.

Navegadores y complementos

Navegadores de internet y complementos para añadir funciones adicionales.

Lector de PDF

Herramienta necesaria para poder leer archivos en formato PDF.

Reproductor de vídeo

Programas para reproducir vídeo en sus diferentes formatos.

Compresor de archivos

Programas que permiten comprimir y descomprimir archivos en formatos .zip, .rar, tar, entre otros.

Soporte remoto

Herramientas que permiten tomar el control remoto del computador y realizar tareas de soporte o mantenimiento desde la distancia.

Suite de oficina

Herramienta básica para la mayoría de trabajos, la suit de oficina más conocida del mercado es Microsoft Office que incluye Word, Excel, PowerPoint y otros programas.

Videoconferencias

Programas para crear y acceder a videoconferencia como Zoom, Skype o Microsoft Teams.

características del servicio

formateo-de-computadores

Garantía del servicio

En Live Tek ofrecemos 15 días de garantía por fallas en los programas instalados. No incluye fallas por  manipulación indebida.

Que incluye el servicio

Que no incluye el servicio

Tiempo de realización

El tiempo del proceso puede variar dependiendo de la velocidad del computador y del tamaño de los programas solicitados por el cliente.

Pero en la mayoría de los casos toma un promedio de tiempo entre una a dos horas.

Nuestros expertos en formateo de computadores

Yilmar López Ospina

Yilmar López - Ingeniero de sistemas

Oscar Andrés Castillo

Oscar Castillo - Ingeniero de sistemas

Kevyn López Ospina

Kevyn López - Ingeniero de sistemas

Preguntas frecuentes sobre el formateo de computadores

Es el proceso que se realiza para descargar y configurar un programa informático en un computador.

Estos programas forman parte de la suite de oficina Microsoft Office. Si el cliente lo solicita podemos instalarla pero debe proveernos la licencia para activarlo.

No, el servicio incluye solo los programas instalados, el suministro de los instaladores es un servicio aparte.

Si, pero es necesario conocer la marca y el modelo exacto de la impresora. Además es posible que haya que finalizar el proceso con la impresora conectada al computador.

En estos casos le damos todas las indicaciones necesarias al cliente y le ofrecemos soporte por teléfono o WhatsApp para que la impresora funcione correctamente.

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