Bienvenido a la tercera entrega de esta serie de artículos sobre el mantenimiento de computadores. En esta oportunidad vamos a hablar sobre el mantenimiento correctivo de computadores, comencemos.
Tabla de contenido
¿Qué es el mantenimiento correctivo de computadores?
Se trata del conjunto de tareas técnicas, realizadas para corregir fallas en un computador. Normalmente consisten en reparar o sustituir componentes defectuosos, que pueden ser de software o hardware.
En los casos donde la falla es física (que proviene del hardware) es común cambiar componentes como el disco duro o la memoria RAM.
Y cuando la falla es lógica (que proviene del software) se acostumbra a re-instalar programas, eliminar antivirus o formatear.
Pero todas estas acciones tienen en común que corrigen los errores del computador para restablecer su funcionamiento normal.
Mantenimiento correctivo de hardware
Este mantenimiento se hace cuando el origen de la falla está en los componentes físicos (memoria RAM, disco duro, entre otros) del computador. Estos son algunos ejemplos:
- Cambio de componentes como la fuente de poder o el disco duro.
- Reconstrucción de carcasas o bisagras en caso de portátiles.
- Reparación electrónica.
Nuestro servicio de mantenimiento correctivo de computadores
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Características del mantenimiento correctivo
Igual que el mantenimiento preventivo, este tipo de mantenimiento tiene algunos factores que lo caracterizan, como:
- No se programa en el tiempo.
- Se realiza después del daño.
- Casi siempre es más costoso que el mantenimiento preventivo.
- Implica una pausa total o parcial de funcionamiento.
- Toma más tiempo que el mantenimiento preventivo.
¿Cada cuánto se debe hacer mantenimiento correctivo al computador?
Este tipo de mantenimiento no se programa en el tiempo, por el contrario, se trata de evitar, debido a esto no hay un tiempo establecido para realizarlo.
El mantenimiento correctivo se hace cuando el computador falla y es obligatorio.
¿Quién puede hacer mantenimiento correctivo de computadores?
El mantenimiento correctivo de computadores de conocimiento avanzados en arquitectura de hardware, electrónica y manejo de herramientas de TI por eso debe ser ejecutado por un técnico o ingeniero con experiencia y las herramientas necesarias.
¿Cómo evitar los mantenimientos correctivos?
Como mencionamos antes, lo ideal es evitar el mantenimiento correctivo el mayor tiempo posible. Aunque en algún momento será necesario pero hay algunas advertencias que puedes detectar y actuar para evitarlo, como:
- El sobrecalentamiento: si notas que tu computador se está calentando de más, llévalo a mantenimiento preventivo, esto te va a evitar una reparación más costosa a futuro.
- Fallas repentinas: si el computador se reinicia solo, se demora mucho en encender o presenta comportamientos extraños, pídele a tu técnico de confianza que lo revise.
- Avisos del antivirus: si tu antivirus te está diciendo que el equipo está en riesgo o que hay alguna amenaza que no ha podido eliminar, préstale atención y si es necesario pide soporte técnico.
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